Concierge Condominial

Estamos em busca de um(a) Concierge com experiência em atendimento de alto padrão para atuar em empreendimentos localizados na região litorânea do sul do país, com foco em Jurerê, atendendo moradores, hóspedes e visitantes com excelência, cordialidade e postura profissional.

O profissional será responsável por prestar suporte personalizado, fornecendo informações turísticas, orientações locais, organização de demandas dos moradores e apoio às rotinas operacionais do empreendimento, garantindo um atendimento diferenciado e compatível com empreendimentos de alto padrão

Principais atividades

• Realizar atendimento presencial e telefônico a moradores, hóspedes e visitantes
• Fornecer informações turísticas sobre a região, passeios, restaurantes, serviços e eventos locais
• Auxiliar na organização de reservas, agendamentos e solicitações especiais
• Controlar acessos e apoiar a recepção/portaria quando necessário
• Circular pelo empreendimento identificando necessidades e oportunidades de melhoria no atendimento
• Apoiar a administração condominial em demandas operacionais relacionadas ao atendimento
• Garantir postura profissional, discrição e excelência no relacionamento com o público
• Atuar de forma proativa na solução de solicitações e intercorrências

Requisitos obrigatórios

• Experiência anterior como Concierge, Recepcionista, Guest Service, Hotelaria ou Atendimento Premium
• Experiência com turismo, hotelaria ou atendimento em regiões litorâneas
• Excelente fluência verbal
• Inglês (obrigatório)
• Espanhol (obrigatório)
• Vivência com atendimento ao público de alto padrão

Diferencial

• Experiência na área condominial de alto padrão
• Experiência em hotéis, resorts ou empreendimentos de luxo
• Conhecimento da região de Balneário Camboriú, Jurerê ou litoral sul
• Profissionais da área condominial com forte experiência em atendimento ao público e domínio em inglês e espanhol também poderão se candidatar